الاستبدال والاسترجاع متاح على جميع المنتجات المباعة من خلالنا لمدة 14 يوم كاملة تبدأ من تاريخ استلامك للطلب، في حالة عيوب الصناعة أو وصول طلب/منتج غير مطابق للمواصفات يتم استبدال أو استرجاع الطلب/المنتج فورا ومجانا 100% بدون أي رسوم أضافية أو مصاريف شحن.
لاستبدال أو استرجاع أي منتج، اتصل بنا عبر خدمة الدعم الفني على الموقع وقم بتقديم شكوى من خلال خدمة الشكاوى وادخل كافة البيانات والتفاصيل الخاصة بالطلب مع إرفاق صورة من المنتج الذي استلمته وسيتم التواصل معك بشكل فورى.
أو يمكنك التواصل معنا عبر منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك/ماسنجر/انستجرام/واتساب) لمساعدتك.